CDMX.- La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) advirtió a los usuarios de teléfonos celulares que si no registran su línea con CURP el próximo año, perderán el servicio automáticamente.
Sin importar la compañía celular a la que pertenezca, deberá acudir al Centro de Atención al Cliente (CAC) más cercano a su domicilio y pedir que la línea quede vinculada a la CURP, RFC (para las líneas de personas morales) o pasaporte, en el caso de extranjeros, y así formar parte del Padrón de Telefonía Móvil.
Este registro comienza de manera oficial el 9 de enero. Las empresas cuentan con 30 días para tener las plataformas listas, y tras ello, con la entrada en vigor de esta nueva medida, los usuarios tendrán 120 días para realizar este proceso.
En caso de que el usuario de telefonía móvil no registre el número telefónico y no quede vinculado a un documento de identidad oficial, la línea será dada de baja y sólo se podrán hacer llamadas de emergencia a números como el 911, advirtió la CRT.
Las líneas telefónicas celulares que deberán registrarse son las de todos los usuarios de telefonía móvil en México, prepago y pospago; en cuanto a menores de edad, el registro lo deben hacer sus padres o tutores legales; extranjeros, con pasaporte vigente o CURP temporal para foráneos; mientras que las personas morales deberán presentar su RFC.
La CRT aprobó y emitió el pasado lunes 8 de diciembre los nuevos lineamientos para la identificación de líneas telefónicas móviles, una regulación que permitirá vincular, a partir del 9 de enero de 2026, cada línea telefónica a una persona física o moral, eliminando el anonimato que permite usar este servicio para cometer delitos.
Esta nueva regulación formaliza el registro que ya realizan los operadores para el servicio de pospago, y se alinea con las mejores prácticas internacionales para restablecer la confianza en la telefonía celular. Es importante resaltar que la información será resguardada por los operadores telefónicos y se cumplirá con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
El número de líneas móviles activas en el país llegó a 158 millones en el tercer trimestre del año, de las cuales 16.7 por ciento es pospago y el resto, prepago, según The Competitive Intelligence Unit (The CIU).
Telcel y AT&T, las dos empresas más grandes del mercado, dieron a conocer las fechas de sus procesos. En el caso de Telcel, informó que va a empezar con este proceso de registro el 7 de enero próximo y los usuarios tendrán hasta el 29 de junio para hacerlo.
AT&T, por su parte, dio a conocer que, a partir del 7 de enero de 2026, todas las líneas nuevas deberán vincularse para tener servicio, con fecha límite del 26 de junio.
